O leitor e a Rede Celpa em Parauapebas

Zé Dudu,

É com grande indignação que venho informar o ocorrido na noite de ontem,  29/09/2010 na rua Bom Jardim e algumas outras ruas próximas a essa no Bairro da Paz.

Por volta das 17:00 horas os fios dos postes da nossa querida Rede Celpa pegaram fogo, o que ocasionou a falta de energia na Rua Bom Jardim em diante, às 18:30 liguei para o 0800 da Celpa (protocolo: 22960016) pedindo a normalização do serviço, informaram que a equipe de Plantão estaria no local o mais rápido possível para que o serviço fosse normalizado, mas esqueceram de dizer que a equipe anda a passos de tartaruga, pois, até às 08hs do dia seguinte a situação era a mesma, fios cortados e mais de 4 quadras sem energia.

O mais intrigante (pra não dizer outra coisa) foi quando liguei novamente e perguntei se o serviço referente ao Protocolo 22960016 havia sido finalizado, a atendente, com muita educação, informou que já estava tudo normalizado, ou seja, disseram que foi normalizado mas a situação não mudou em nada. A Celpa mais uma vez mostrando o seu eficiente serviço de Atendimento.

Willian Santos

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