Site da Rede CELPA informa de forma incorreta o telefone da ANEEL para reclamações

Veja que absurdo!

No site da Rede CELPA, a concessionária de energia elétrica no Pará, o número da ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica – onde o consumidor pode registrar reclamações e protestos, está sendo informado de forma incorreta. Lá, conforme pode ser verificado seguindo os procedimentos abaixo, o número disponibilizado é o 0800 72 72 010. Ao ligar para o suposto número o consumidor que deseja fazer alguma reclamação é direcionado  para uma gravação que diz: “este número foi desativado”.

O número correto da ANEEL é o 167. A troca aconteceu em fevereiro de 2009 e, passados dois anos e três meses a Rede CELPA não fez a correção em seu site.Os motivos ninguém sabe informar.

Entre no site da Celpa: www.celpa.com.br, depois clique nesta ordem: (clientes baixa tensão / é bom saber / números úteis) e confirme a informação incorreta.

Entre no site da Aneel: www.aneel.gov.br, depois clique em (fale conosco) que vai cair nesta página com o telefone correto.