O VIII Mutirão de Negociação de Dívidas do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) é uma iniciativa que consolida a transformação de um processo antes fragmentado em um serviço integrado, eficiente e centrado nas pessoas. A ação acontece ao longo de dois dias, quinta e sexta-feira, 19 e 20 de março de 2026, na Câmara Municipal de Vereadores, reunindo diversos parceiros para oferecer soluções acessíveis à população.
O mutirão tem como principal objetivo apoiar consumidores em situação de inadimplência, possibilitando a renegociação de débitos, a regularização de serviços essenciais e a retomada do equilíbrio financeiro. A iniciativa envolve concessionárias, instituições financeiras, empresas do comércio local e serviços de orientação jurídica, garantindo um atendimento completo em um único espaço.
Em 2025, a ação alcançou a marca de mais de R$ 1,5 milhão em dívidas negociadas. Para 2026, a expectativa é superar esse valor, ampliando ainda mais o impacto social do mutirão e beneficiando um número maior de famílias.
De acordo com o coordenador jurídico do Procon, Gesus Fernando, o mutirão vai além da resolução financeira, atuando diretamente na qualidade de vida da população.
“Estamos realizando o oitavo mutirão com a expectativa de ajudar os contribuintes a colocarem suas dívidas em dia. Nosso objetivo é oferecer a oportunidade de renegociação e devolver tranquilidade às pessoas. A dívida, muitas vezes, deixa de ser apenas uma questão financeira e passa a afetar o bem-estar emocional. Por isso, o mutirão cumpre uma função social essencial ao promover esse recomeço”, destacou.
Durante o evento, empresas varejistas locais, operadoras de telefonia e instituições financeiras como Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Banpará, Banco do Povo e Sicredi participam do oitavo mutirão, oferecendo condições facilitadas para parcelamento de dívidas e regularização de débitos. Também integram a ação o Saaep e a Águas do Pará, com serviços voltados à negociação e atualização cadastral.
A iniciativa conta ainda com o apoio da OAB, que oferece orientação jurídica, e do Cejusc, com atendimentos relacionados a divórcio, dissolução de união estável, pensão alimentícia e mediação de conflitos. A CDL também contribui com consultas de restrição de CPF junto ao SPC e Serasa.
Para quem participou, o impacto foi imediato. A açougueira Márcia Souza celebrou o resultado do atendimento. “Fui atendida, resolvi minhas pendências e estou muito satisfeita com o serviço. Saio daqui aliviada”, afirmou.
A auxiliar de laboratório Maria Georgina também destacou a importância da iniciativa. “Consegui resolver meu problema, fui muito bem atendida. Espero que aconteça mais vezes, porque para mim foi maravilhoso”, relatou.
O VIII Mutirão de Negociação de Dívidas reafirma o compromisso da gestão municipal em promover inclusão, cidadania e dignidade, transformando desafios financeiros em oportunidades de recomeço e fortalecendo a relação entre o poder público e a população.
(Ana Freitas/Ascom PMP)
