TIM esclarece problemas de sinal em Parauapebas

A Assessoria de Imprensa da operadora de telefonia TIM no Pará enviou ao Blog nota esclarecendo as constantes interrupções no sinal da operadora em Parauapebas nos últimos dias. Segue a nota:  “A TIM informa que seus clientes em Parauapebas podem enfrentar dificuldades para originar e receber chamadas nesta sexta-feira, 20, devido falha de transmissão do […]

PARÁ: MP e VIVO celebram parceria em campanha nacional contra a corrupção

O Ministério Público do Estado do Pará por meio do procurador-geral de Justiça,em exercício, Jorge de Mendonça Rocha e do coordenador estadual do Projeto “O que você tem a ver com a corrupção”, Nelson Pereira Medrado, celebra com a empresa Vivo nesta quarta-feira, 18, parceria com o objetivo de disseminar  a campanha contra a corrupção […]

Justiça proíbe prazo de validade em crédito de celular pré-pago

A 5ª Turma do Tribunal Regional Federal (TRF) da 1ª Região proibiu que as operadoras de telefonia móvel estabeleçam prazo de validade para créditos pré-pagos, em todo o território nacional. A decisão unânime resulta da apreciação de recurso interposto pelo Ministério Público Federal (MPF) contra sentença da 5ª Vara Federal do Pará que, em ação […]

TIM se posiciona sobre instabilidade nos serviços em Parauapebas e Marabá

A TIM informa que alguns dos seus clientes podem encontrar dificuldades em efetuar e receber chamadas, como também acessar a rede de dados em Marabá e Parauapebas, devido falha de transmissão na rede do provedor. Técnicos da empresa atuam para a normalização do serviços, que devem ser restabelecidos ainda hoje, 17. A TIM reitera seu […]

SMS completa 20 anos desde o primeiro envio

Nesta segunda-feira se completam 20 anos do envio da primeira mensagem de texto para um telefone celular (SMS, da sigla Short Message Service). Em 1992, um funcionário de 22 anos de uma empresa de telefonia britânica chamado Neil Papworth usou o computador para enviar a mensagem ” Feliz Natal” para o celular Orbitel de um […]

Celulares de todo o país ganham mais um dígito até o fim de 2016

Da Agência Brasil A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou hoje (25) o cronograma de implantação do nono dígito nos números de celulares de todo o país. A mudança vai até dezembro de 2016. No interior de São Paulo, nas regiões com códigos DDD de 12 a 19, a implantação do nono dígito será feita […]

Telefonia: Brasil tem poucas antenas para muitas linhas, diz Anatel

Dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicados pelo jornal Folha de S. Paulo do último domingo mostram que no Brasil há poucas antenas para atender às mais de 200 milhões de linhas móveis instaladas no pais. Em média, mostra a Anatel, há 4,6 mil linhas móveis para cada antena de telefonia instalada no Brasil. […]

Atendente da Vivo sugere solução: "jogar aparelho na parede".

Quem já teve que se submeter ao atendimento das empresas que prestam serviço de telefonia fixa, móvel ou banda larga no Brasil já sabe como é difícil conseguir a soluções para seus problemas. Não à toa, na lista do oportuno site Reclame Aqui,  que virou referência de consulta, pesquisa e desabafo na internet, as empresas […]

Celulares lideram ranking de queixas dos consumidores no Procon

Dados divulgados nesta terça-feira, 18, pela Senacon – Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça mostram que as reclamações de consumidores por problemas com aparelhos de celular foram as queixas menos atendidas no ano passado. O balanço é feito com base nos dados do Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas. O cadastro, que compila reclamações […]

Parauapebas: Procon multa operadoras de telefonia celular em mais de R$320 mil

Evellyn S. Melo Moutinho, coordenadora geral do PROCON em Parauapebas informa ao Blogger que o órgão, através de um processo administrativo instaurado de ofício, multou as operadoras de telefonia móvel (TIM, OI e VIVO) por deficiência na prestação do serviço de telefonia móvel local e ainda determinou a realização de melhorias urgentes para garantir que […]

TIM espera solução com Anatel na próxima semana

A TIM espera para a próxima semana a conclusão da avaliação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) sobre o plano de melhorias de serviços entregue pela operadora, afirmou o presidente da Telecom Italia, Franco Bernabè, a jornalistas. Segundo o executivo, a operadora entregou as últimas informações requisitadas pela agência nesta quinta-feira. A aprovação do plano […]

Anatel anuncia suspensão de venda de chips da Oi, Claro e TIM

Estão suspensas, a partir da próxima segunda-feira (23), as vendas de chips das empresas de telefonia móvel Oi, Claro e TIM em vários estados do país. A decisão foi anunciada nesta quarta-feira (18) pelo presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende. As empresas, porém, não serão multadas – a não ser que descumpram […]

VIVO e Prefeitura de Marabá lançam cartão temático

Em parceria com a Prefeitura Municipal de Marabá, a empresa lança cartão em comemoração ao 99º aniversário da cidade, que acontece amanhã. A Vivo, em parceria com a Prefeitura Municipal de Marabá, lança cartão temático em comemoração aos 99 anos da cidade. O evento acontece nesta quarta-feira, dia 04, na Secretaria de Turismo. A imagem […]

Celulares de SP terão nove números a partir de julho

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou, na edição do Diário Oficial da União desta sexta-feira, uma medida que prevê a inclusão de mais um dígito nos números de celulares registrados na Grande São Paulo – identificados pelo prefixo 11. Assim, a partir de 29 julho, os números obedecerão ao seguinte formato: 9 XXXX – […]

Celular vira aliado no trânsito. Saiba como usar o aplicativo que evita recebimento de chamadas

Aplicativo para smartphones evita o recebimento de telefonemas enquanto o motorista dirige. Quem ligar será alertado por uma mensagem da impossibilidade de o destinatário atender no momento. Governo quer ampliar a iniciativa para todos os aparelhos. “Estou dirigindo. Ligo mais tarde.” Eis a mensagem que muita gente poderá receber quando o destinatário da ligação estiver […]