Parauapebas: Procon multa operadoras de telefonia celular em mais de R$320 mil

Evellyn S. Melo Moutinho, coordenadora geral do PROCON em Parauapebas informa ao Blogger que o órgão, através de um processo administrativo instaurado de ofício, multou as operadoras de telefonia móvel (TIM, OI e VIVO) por deficiência na prestação do serviço de telefonia móvel local e ainda determinou a realização de melhorias urgentes para garantir que os usuários possam utilizar os serviços contratados.

Em que pese a notoriedade da deficiência do serviço, a mesma foi constatada através de fiscalizações realizadas pelo próprio órgão, para embasamento da condenação. Constatou-se que a maior deficiência do serviço é principalmente nas áreas de recente urbanização, como, por exemplo, os bairros Apoena, Park dos Carajás, Cidade Jardim e Nova Carajás.

Segundo a coordenadora, a operadora Oi foi multada em R$ 92.500,00, a Tim em R$ 185.000,00  e a VIVO em R$ 46.250,00 . Vale frisar que o valor da condenação é fixado com base em parâmetros estabelecidos por lei e por ela limitados.

A operadora TIM, além da multa, foi proibida de vender e cadastrar novos acessos por um período de trinta dias.

Além da multa, as operadoras deverão implementar melhorias no município a fim de garantir uma boa prestação do serviço.

O processo encontra-se aguardando recurso das empresas condenadas e posteriormente será encaminhado à Procuradoria Geral do Município para eventual julgamento dos recursos.

7 Responses to Parauapebas: Procon multa operadoras de telefonia celular em mais de R$320 mil

  1. Depois verifica se realmente essas operadoras vão pagar essas multas. os bairros mencionados são novos e a TIM continua vendendo chip normalmente.

  2. Consumidor disse:

    Parabenizo a atuação do PROCON Parauapebas, talvez assim as operadoras comecem a respeitar os consumidores.

  3. Todas são ruins mas, a TIM é demais! Poderíam iniciar um processo ou manifestação para tornar essa mesma empresa como “persona non grata” na cidade, no estado e no Brasil!

  4. Araújo disse:

    E o que o Procon de Parauapebas tem realizado para coibir o cartel dos postos de combustíveis? E as conhecidas vergohosas filas nas agencias bancárias? Nada, mas nada mesmo.

  5. felipe disse:

    Justiça!!! finalmente foi tamado alguma providencia, quantas mensagens, e ligações imporantes precisei na precisão e a Tim falhou comigo… Nada mais justo… Justiça, justiça….\o/ \o

  6. Lucas disse:

    Tudo balela, não existe PROCON nessa cidadezinha…

  7. Lucas disse:

    Por que não vão multar os bancos? com filar infernais? blçah, blah, blah, PROCON ???? kkkkkkk

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